监控协议书

实用的监控协议书

在社会发展不断提速的今天，越来越多地方需要用到协议，签订协议是提高经济效益的手段。写协议需要注意哪些问题呢？以下是小编帮大家整理的实用的监控协议书，仅供参考，希望能够帮助到大家。

实用的监控协议书1

甲方：__________（以下简称甲方）

乙方：__________（以下简称乙方）

为保证__________监控系统长期、稳定、安全运行，经认真协商后，就乙方为甲方提供监控系统保修期后的系统维护、保养、巡检调试、升级等服务，达成以下协议条款：

一、协议执行期限和地点：

1、期限：本协议期限为壹年。

2、地点：__________

3、维保起始日期：___年___月____日至____年___月____日。

二、收费标准及结算方式

1、收费标准：即甲方每年向乙方支付维护费用120元（人民币大写：壹万贰仟元整），维护费用包括维修、定期检查保养、系统软件升级、税金以及乙方维修人员的其它人工费用）。

2、系统中设备、软件及所有损坏的零部件，费用由甲方支付，如有专业设备可协商由乙方代为采购。

3、支付方式：自合同生效日起甲方应在七个工作日内向乙方支付50的维保费6000元（人民币陆仟元整），年度维保结束日起七个工作日内，甲方应向乙方支付剩余50的维保费6000元（人民币陆仟元整）。

三、甲乙双方的责任和义务

1、甲方责任：

（1）甲方应按照协议约定的内容按时向乙方支付维保费。

（2）甲方应做好对网点监控系统的保护，教育员工按照规范操作、按期检查系统运行情况及资料录入情况。

（3）发现系统故障甲方应在30分钟内向乙方发出保障保修通知。

（4）甲方有义务协调所属部门及业主，作好乙方维修人员进入现场维修的准备工作。

2、乙方责任

（1）为确保系统正常运行，乙方应认真执行《中泉广场监控系统维护计划》（附件一）。

（2）为保证维修工作的正常运行，乙方应长期备有用于系统维修所需的备品备件及周转设备。

（3）接到甲方系统故障通知，乙方应在1小时内响应，2小时内派员赶到现场，确保在最短时间内对系统进行修复。

（4）乙方及其工作人员应保守在为甲方服务期间所获得的技术秘密、商业秘密等。

四、违约责任

1、甲方无故拖延或拒绝履行维保费支付约定，每延迟一日，应按当年维保费总额的1向甲方支付违约金。

2、乙方违反本协议约定责任内容，每违反一次，应按当年维保费总额的2向甲方支付违约金。

五、本协议未尽事宜甲乙双方协商解决，协商不一致时，向甲方所在地人民法院起诉。

本协议一式四份，甲、乙双方各持两份，协议经双方签字后生效。

甲方：__________乙方：__________

委托代理人：__________委托代理人：__________

联系电话：__________联系电话：__________

签定日期：___年___月____日签定日期：___年___月____日

实用的监控协议书2

甲方：__________

乙方：__________

甲方因业务上需要，自愿将视频监控设备委托给乙方维护。按照“平等自愿，平等协商”的原则。签订本协议，并共同遵守执行。

一、总则

1、甲方将__________个视频头及周边设备交给乙方负责处理甲方当前业务上的需求。

2、每个监控摄像头的维护费_________元（人民币）。该费用不包括更换零件的费用，如需更换零件，乙方应征得甲方的同意，并且按照市场价收费，乙方不另外加价。

3、甲方的监控摄像头如日后出现上述问题，乙方应在标准响应时间内随时上门解决；如果没有问题，乙方也应该每月至少上门服务一次，对所有监控摄像头进行一次系统的检测，以保证监控设备的正常使用。

4、日后甲方的监控摄像头如出现其它问题，已方也可为其上门处理。本协议服务费总金额为：（大写）人民币_________元（协议生效当日付完全款）。

二、服务条款

1、乙方实施上门服务地点为协议规定监控摄像头使用所在地。

地点：__________

2、周期：每月定期上门服务一至二次，如有特殊情况需随时响应。

3、标准服务时间：

08：30—17：00（北京时间）为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后四小时之内为本协议的标准响应时间。

2如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。

3、标准响应时间：

从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为4小时，标准响应时间为2小时。

4、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断，因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。

5、如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方需经甲方同意。

6、更换部件

（1）部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。

（2）乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

（3）更换部件的'费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认。

7、监控设备施工

（1）由甲方提议的重新增加或调整监控设备的，乙方应作出口头或书面的具体实施方案，并且附带报价单。

（2）由乙方安装的监控设备应当遵循国家质量和安全施工守则，在安装期间的货物由乙方负责保管，施工期间的安全也有乙方负责，但甲方必须提供相应的安装场地和工具。

（3）具体的设备安装和设计的费用遵照具体实施方案。

三、服务方式

1、电话支持

乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。

2、现场服务

当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将根据协议条款中的有关规定，乙方指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。

四、服务内容

（1）保证硬设备正常运转，确保监控设备硬件环境的畅通。主要是视频监控的清晰和正常工作。

如发现硬件损坏或需更换，由乙方提出配件规格型号和报价，经甲方签字确认后，乙方方可代购；或者由甲方自行采购（由甲方采购的设备致使监控设备运转异常乙方不负任何责任）。

（2）确保公司整体视频设备合理利用。即为每个视频头都能有清晰的视觉和可操控性。

（3）在前两个问题解决的基础上，还要保证布线的合理和安全性。

五、指定联系人

1、为维护甲方的利益及配合乙方的服务，由甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人，负责在有服务需求时，向乙方发出书面或电话的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明，否则非指定联系人发出的服务请求，乙方将不予响应。

2、任何联系人或工作场地的变动，甲方应在七个工作日内通知乙方。

六、协议不涉及的服务

1、非乙方原因造成的视频图像丢失或模糊不清。

2、在甲方不允许乙方出入的场所才能完成的服务。

3、甲方所承诺提供服务地点以外的地方。

4、任何由于可证明的产品（软件、硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

5、以后甲方如有增加维护的监控设备，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。

七、不可抗力

1、由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任。

2、但双方可因此延迟履行本协议。

八、保密

1、在事先未得到一方书面许可的情况下，另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。

2、但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。

3、双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。

4、保密期限将不受本协议期限的限制。

九、协议生效及协议期限

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为xx年xx月xx日至xx年xx月xx日。

十、其他

本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决。

甲方（章）：__________乙方（章）：__________

代表签字：__________代表签字：__________

联系人：__________联系人：__________

联系电话：__________联系电话：__________

日期：___年___月____日日期：___年___月____日